Preguntas frecuentes
¿Cuántos días necesitas para instalar el equipo?
El tiempo de instalación depende de las condiciones del proyecto y del entorno del sitio. Nuestro sistema está diseñado para una instalación rápida y sencilla con un diseño simple.
¿Cuánto personal envió al extranjero para instalar el equipo?
Sí, nuestros ingenieros pueden proporcionar puesta en servicio y soporte técnico en el extranjero cuando sea necesario.
¿Puedo enviar los productos de otro proveedor a su fábrica? ¿Entonces cargar juntos?
Sí, podemos ayudar a combinar productos de diferentes proveedores y organizar la carga combinada para el envío.
¿Cuándo dejarás tu fábrica y tendrás tus vacaciones del festival de primavera?
Nuestras vacaciones del Festival de Primavera suelen durar unos 7 días. Los calendarios de producción y entrega se acordarán con antelación para evitar retrasos.
¿Se puede instalar el equipo en climas cálidos?
Sí, nuestro equipo está diseñado para funcionar de manera confiable en ambientes de alta temperatura.
¿Se pueden instalar sus productos en climas fríos?
Sí, nuestros productos son adecuados para su instalación y funcionamiento en condiciones de clima frío.
¿Tiene alguna oficina en Shanghai o Guangzhou que pueda visitar?
Actualmente no tenemos oficinas allí, pero nuestra fábrica está ubicada muy cerca de Shanghai, con fácil acceso al transporte.
¿Puede enviar a su personal para que nos instale el equipo?
Sí, podemos enviar a nuestros ingenieros para ayudar con la instalación, la puesta en servicio y la capacitación técnica.
¿Puedo comprarles sólo algunos repuestos?
Sí, suministramos repuestos por separado para satisfacer las necesidades de mantenimiento y servicio posventa.
¿Asistirás a la feria para mostrar tus productos?
Sí, participamos regularmente en exposiciones internacionales y ferias industriales.
¿Pueden enviar su equipo a mi almacén en Guangzhou?
Sí, podemos organizar la entrega a su almacén en Guangzhou u otras ubicaciones en China.
¿Cuánto tiempo le lleva brindarnos las opciones de diseño?
Por lo general, podemos proporcionar una propuesta de diseño personalizada en un plazo de 2 a 3 días hábiles.
¿Cómo empacas el equipo?
Nuestro equipo está embalado en cajas de cartón, utilizando materiales protectores de amortiguación y cajas de madera para garantizar un transporte seguro.
¿Pueden diseñar el equipo según nuestro tamaño?
Podemos personalizar el equipo según las dimensiones requeridas y las especificaciones del proyecto.
¿Cuántos años lleva su empresa fabricando este tipo de equipos?
Contamos con más de 10 años de experiencia en la fabricación y suministro de este tipo de equipos.
¿Qué certificado tienes para tu equipo?
Nuestros productos están certificados con TUV, CE, ISO9001 e informes de inspección de terceros.
¿Cuánto personal tiene en su fábrica?
Nuestra empresa cuenta con un equipo profesional de más de 50 empleados.
¿A qué distancia está su fábrica del hotel de la ciudad?
El hotel más cercano está aproximadamente a 2 km de nuestra fábrica.
¿A qué distancia está su fábrica del aeropuerto?
El aeropuerto más cercano está a aproximadamente 1 hora de nuestra ubicación.
¿Cuánto tiempo llevará desde Guangzhou hasta su fábrica?
Nuestra fábrica está aproximadamente a 100 km del aeropuerto de Shanghai Hongqiao.
¿Dónde está ubicada su fábrica?
Nuestra fábrica está ubicada en Suzhou, provincia de Jiangsu, China.
¿Cuál es el rango de edad de sus productos?
Nuestros productos están diseñados con una vida útil de más de 5 años.
¿Tiene un manual de instalación detallado y profesional?
Sí, proporcionamos manuales de instalación detallados y profesionales para todos los equipos.
¿Es aceptable el OEM?
Sí, el servicio OEM está disponible y se acepta.
¿Cuál es su MOQ?
No hay ninguna limitación fija. Depende de los requisitos específicos de su proyecto.
¿Es usted una empresa comercial o un fabricante?
Somos fabricantes especializados en soluciones de sistemas de seguimiento solar.
¿Cuánto dura su tiempo de entrega?
El tiempo de entrega depende de la cantidad del pedido y los requisitos del proyecto.
